אחד האתגרים המשמעותיים ביותר, עבורכם או עבור הוריכם המבוגרים, הוא הרגע שבו פעולות יומיומיות פשוטות הופכות למורכבות ודורשות סיוע.
הצורך בעזרה ברחצה, בהתלבשות, באכילה או אפילו רק בצורך בהשגחה צמודה, יכול להעלות חששות רבים ולייצר עומס רגשי וכלכלי כבד על המשפחה כולה.
חשוב שתדעו כי בדיוק למצבים אלה נועדה גמלת סיעוד של המוסד לביטוח לאומי – זכות יסוד שנועדה לאפשר ליקיריכם להמשיך להתגורר בביתם ובסביבתם המוכרת בכבוד, תוך קבלת העזרה לה הם זקוקים.
גמלת הסיעוד היא אחת מהקצבאות החשובות ביותר במערך הביטחון הסוציאלי של ישראל, והיא מיועדת לאזרחים ותיקים שהגיעו לגיל פרישה ומתקשים לתפקד באופן עצמאי.
חשוב להדגיש כי המדריך הנוכחי מתמקד בהליך לקבלת גמלת סיעוד מביטוח לאומי, שהוא שונה ופועל תחת כללים אחרים מאשר תביעות המוגשות מול חברות ביטוח פרטיות במסגרת פוליסת ביטוח סיעודי אישית. ההבנה של התהליך, התנאים והדקויות יכולה להיות ההבדל בין קבלת דחייה מתסכלת לבין מימוש מלא של הזכויות המגיעות לכם וליקיריכם.
1 צפייה בגלריה
ביטוח לאומי
ביטוח לאומי
ביטוח לאומי
(צילום: FREEPIK)

מי זכאי לגמלת סיעוד? חמשת תנאי הסף
כדי להיות זכאים לגמלת סיעוד, על המועמד לעמוד בחמישה תנאים מצטברים. אי עמידה אפילו באחד מהם עלולה להוביל לדחיית התביעה. לכן, לפני שאתם מתחילים בתהליך ודאו כי אתם עומדים בקריטריונים הבאים:
1. תושבות וגיל פרישה: הגמלה מיועדת לתושבי ישראל אשר הגיעו לגיל הפרישה (נכון להיום, 67 לגברים ו-62 עד 65 לנשים, בהתאם לתאריך הלידה).
2. מגורים בקהילה: על המועמד להתגורר בביתו או במסגרת של דיור מוגן. הגמלה אינה ניתנת למי שמתגורר במוסד סיעודי או במחלקה סיעודית שרוב מימון השהות בו מגיע מגוף ציבורי (כמו משרד הבריאות ומשרד הרווחה).
3. הצורך בעזרה או השגחה: זהו לב ליבה של הזכאות. על המועמד להיות תלוי במידה רבה בעזרתו של אדם אחר לביצוע פעולות יומיום בסיסיות (ADL - Activities of Daily Living) כגון הלבשה, רחצה, אכילה, ניידות בבית ושליטה על הסוגרים. זכאות יכולה לנבוע גם מצורך בהשגחה מתמדת למען בטיחותו האישית ובטיחות סביבתו, מצב הנפוץ בקרב הסובלים מדמנציה ואלצהיימר.
4. מבחן הכנסות: הזכאות לגמלה ושיעורה המלא מושפעים מרמת ההכנסות של המועמד (ושל בן/בת זוגו, אם ישנם). קיימות תקרות הכנסה שמעליהן הזכאות לגמלה מלאה פוחתת או נשללת לחלוטין. מומלץ לבדוק את תקרות ההכנסה המעודכנות באתר הביטוח הלאומי.
5. אי קבלת גמלאות אחרות: לא ניתן לקבל גמלת סיעוד במקביל לקצבאות מסוימות אחרות מהביטוח הלאומי, כגון קצבת שירותים מיוחדים לנכים או הטבות ממשרד הביטחון. במקרה של זכאות כפולה, תידרשו לבחור באחת מהן.
לב ההליך: הערכת התלות (מבחן התלות)
לאחר הגשת התביעה ועמידה ראשונית בתנאי הסף, השלב המכריע ביותר בתהליך הוא ביקור של איש מקצוע (מעריך/ה סיעודי/ת, לרוב אח/אחות או פיזיותרפיסט/ית) מטעם הביטוח הלאומי בבית המועמד. מטרת הביקור, המכונה "מבחן תלות", היא להעריך באופן אובייקטיבי את רמת התפקוד של האדם בסביבתו הטבעית. המעריך יבחן את מידת הקושי והצורך בעזרה בכל אחת מפעולות היומיום (ADL) שצוינו לעיל.
ההערכה אינה בוחנת רק אם אתם "יכולים" או "לא יכולים" לבצע פעולה, אלא את מידת המאמץ, הכאב, הסיכון והזמן הנדרש לביצועה. חשוב מאוד לתאר למעריך את המציאות כפי שהיא ביום-יום, כולל הקשיים, הנפילות, ה"כמעט נפילות" והצורך בסיוע, גם אם ברגע הביקור עצמו אתם חשים מעט טוב יותר.
בנוסף לתפקוד הפיזי, המעריך יבחן גם את הצורך בהשגחה, את ההתמצאות בזמן ובמקום ואת מצבו הקוגניטיבי הכללי של המועמד. בסיום המבחן, יוענק ציון המשקף את רמת התלות וציון זה יקבע את רמת הזכאות לגמלה.
כיצד מגישים את התביעה? מדריך צעד-אחר-צעד
התהליך הבירוקרטי דורש סדר והקפדה על פרטים. פעלו לפי השלבים הבאים:
איסוף מסמכים רפואיים:
זהו הבסיס שעליו נבנית התביעה כולה. לפני מילוי הטופס, אספו את כל התיעוד הרפואי הרלוונטי מהחודשים האחרונים: סיכומים רפואיים מרופא המשפחה, חוות דעת מרופאים מומחים (כגון גריאטר, נוירולוג, אורטופד), סיכומי אשפוז, רשימת תרופות עדכנית וכל מסמך אחר המעיד על המצב התפקודי והרפואי.
מילוי טופס התביעה:
מלאו את "טופס תביעה לגמלת סיעוד" (טופס 2600) של הביטוח הלאומי. ניתן למלא אותו באופן מקוון או ידני. הקפידו למלא את כל הסעיפים בדייקנות ובפירוט, במיוחד את החלקים המתארים את הקשיים התפקודיים. אל תשכחו לחתום על טופס ויתור על סודיות רפואית, המאפשר לביטוח הלאומי לאסוף מידע נוסף במידת הצורך.
הגשת התביעה והמסמכים:
צרפו את כל המסמכים הרפואיים שאספתם לטופס התביעה המלא. ניתן להגיש את כל החומרים באופן מקוון באתר הביטוח הלאומי (הדרך המומלצת), לשלוח בדואר, להגיש בפקס או להניח בתיבת השירות בסניף הקרוב למקום מגוריכם.
המתנה להערכת התלות:
לאחר קבלת התביעה, פקיד בביטוח הלאומי יבחן את המסמכים. אם נמצא כי אתם עומדים בתנאי הסף הראשוניים, יתאמו עמכם מועד לביקור של המעריך בביתכם לצורך מבחן התלות.
מה מקבלים? רמות הגמלה והשירותים
חשוב להבין שגמלת סיעוד אינה בהכרח קצבה כספית המועברת לחשבון הבנק. הגמלה ניתנת כ"סל שירותים" שערכו נקבע על פי רמת התלות שנקבעה לכם (קיימות 6 רמות זכאות). אתם יכולים לבחור כיצד לממש את יחידות השירות שהוקצו לכם, מתוך מגוון אפשרויות:
● טיפול אישי בבית: קבלת שעות טיפול ממטפל/ת סיעודי/ת המסייע/ת בפעולות היומיום.
● ביקור במרכז יום לקשיש: מסגרת חברתית וטיפולית לשעות היום.
● מוצרי ספיגה חד-פעמיים.
● לחצן מצוקה.
● שירותי כביסה.
בנוסף, קיימת אפשרות להמיר חלק מיחידות השירות לגמלה כספית, המאפשרת לכם גמישות רבה יותר, למשל להעסקת מטפל פרטי.
כשהבירוקרטיה פוגשת צורך אנושי: אנחנו כאן בשבילכם
התהליך לקבלת גמלת סיעוד, על אף כוונותיו הטובות, יכול להיות מורכב, מתיש ומלא במכשולים בירוקרטיים. עבור משפחות רבות, ההתמודדות הזו בזמן של דאגה וטיפול ביקיריהן היא מעמסה קשה מנשוא. טעויות במילוי הטפסים, חוסר בתיעוד רפואי מתאים או הכנה לקויה למבחן התלות עלולים להוביל לקביעת רמת זכאות נמוכה מהמגיע לכם, או אף לדחיית התביעה כולה. אתם לא צריכים לעבור את זה לבד.
חברת זכות ויוזמה מתמחה בליווי משפחות ואזרחים ותיקים בתהליכי מימוש זכויות רפואיות, ובראשן תביעות סיעוד מול הביטוח הלאומי וחברות הביטוח.
המומחים שלנו, בעלי ניסיון של עשרות שנים, מכירים את המערכת לעומקה. אנו נדאג לבניית תיק רפואי חזק ומשכנע, נדריך ונגיש לכם ייעוץ מקצועי לקראת מבחן התלות ונוודא שכל צעד בתהליך מבוצע בצורה מדויקת ומקצועית. עם מלוות זכויות אישית הצמודה אליכם מתחילת הדרך ועד לקבלת ההחלטה, תוכלו להסיר את הלחץ הבירוקרטי ולהתמקד במה שבאמת חשוב – בבריאות וברווחה של יקיריכם.
אם אתם או יקיריכם זקוקים לסיוע ומתמודדים עם הגשת תביעת סיעוד, אל תהססו. פנו עוד היום אל המומחים של חברת זכות ויוזמה לייעוץ ראשוני ללא התחייבות. תנו לנו לדאוג לזכויות שלכם, כדי שאתם תוכלו לדאוג ליקרים לכם.
האמור לעיל אינו מהווה ייעוץ משפטי, חוות דעת רפואית או תחליף לייעוץ פרטני המותאם למצבו האישי של כל אדם. המידע במאמר הוא כללי ומבוסס על נתונים שעשויים להשתנות.

מוגש מטעם: זכות ויוזמה