26 מרץ 2025
המייל האדום
חדשות בת ים
מזג האוויר
נדל"ן
ספורט
רכילות
פנאי ואוכל
עסקים
בריאות
המיוחדים
כל הערים
חדשות בת ים
מזג האוויר
נדל"ן
ספורט
רכילות
פנאי ואוכל
עסקים
בריאות
המיוחדים
כל הערים
עבור עיר
המייל האדום
נגישות
תגיות
עסקים
אפליה בשחקים: הנוסעת הוזזה ממושבה כי חרדים סירבו לשבת לידה
לאחר ששני נוסעים חרדים סירבו לשבת ליד נוגה במטוס, היא נאלצה, בתחושת השפלה וכעס, לעבור מקום. האם דרישת הדיילים הייתה חוקית?
גיל בן נון
|
10.03.25
הסטודנטית, הטאבלט והמבצע שלא היה
מאי קנתה באתר ידוע טאבלט במחיר מציאה. כשהודיעו לה שמדובר בטעות, טענה שעל טעויות משלמים וכי המחיר הנקוב קובע. ומה טוען החוק?
גיל בן נון
|
03.03.25
המלון ממש מפנק, רק חבל שאין גישה לחדר
לאחר ששילם עבור נופש במלון, התברר לעידו שהמעלית לא מגיעה לחדר שהזמין. כשפנה לשירות הלקוחות הובהר לו: עם כל הכבוד לעובדה שאתה מתנייד בכיסא גלגלים, מועד הביטול חלף
גיל בן נון
|
24.02.25
בלי תיון ובלי נענע: כמה עולה כוס מים חמים במסעדה?
בתום הארוחה ביקשה הדרה את החשבון, וגם כוס מים חמים בלי תיון - והופתעה לגלות שתצטרך לשלם בעבורם 10 שקלים. "כמעט נחנקתי", היא אומרת, "באיזה עולם זה הגיוני?"
גיל בן נון
|
17.02.25
הזמנתם בגד באתר במחירי סוף עונה? יש מצב שאתם תקועים איתו
עינת קנתה בגדים באתר ישראלי בהנחת סוף עונה. כשהגיעו, החליטה שהם לא לטעמה, אך באתר בישרו לה שתיאלץ להישאר איתם לנצח. מי גובר: התקנון או החוק?
גיל בן נון
|
10.02.25
הבוטיק היוקרתי התגלה כאתר סיני
הפוסט המרגש על סגירת החנות הוותיקה בשל המלחמה גרם למעיין להזמין ממנה מיד שתי שמלות. ואז היא הבינה: המשלוח שלה יגיע משנגחאי
גיל בן נון
|
03.02.25
מותק, השמלה התכווצה: מה הסיכוי שתקבלי מהחנות חדשה?
שילה קנתה שמלת סריג שאיבדה את צורתה לאחר הכביסה. המוכרת קבעה שפעלה בניגוד להנחיות המופיעות על השלט בחנות. הלקוחה טענה שמעולם לא הבחינה בו. האם היא זכאית לבגד חדש?
גיל בן נון
|
27.01.25
לזה החתן-כלה לא ציפו: מי אחראי לחתונה שהשתבשה?
הציפייה לאירוע מרגש ומפנק הפכה לאכזבה בגלל מנות גרועות, שירות מרגיז ואדישות של מנהלי האירוע. את הפיצוי יצטרכו בני הזוג לחפש באותיות הקטנות בהסכם שעליו חתמו
גיל בן נון
|
20.01.25
רכש מכשיר חשמלי בפחות מ-150 שקל וגילה: קנייה וקוץ בה
גיא התחדש במכונת גילוח חשמלית, אבל לא רק שהיא לא גילחה כמו שצריך, אלא גם התפרקה כשניסה לנקות את הלהבים. כשפנה לחנות גילה להפתעתו שאף אחד לא אחראי, ושאולי עדיף שיתחיל לגדל זקן
גיל בן נון
|
13.01.25
הזמנתם נופש במחיר ממש מצחיק? יש סיכוי שתישארו בבית
אורן ושרית מצאו באתר ישראלי דיל לא רגיל בבית מלון מפנק. אחרי ששילמו קיבלו הודעה: הנופש בוטל כי מדובר בטעות. בני הזוג ציפו להנחה או הטבה כלשהי, אבל האם הם זכאים לה?
גיל בן נון
|
06.01.25
טסים לחופשה משפחתית? כדאי שתכירו את חוק שובר שורות
בני משפחת שולמן, שציפו לטיסה החגיגית לקפריסין, גילו שפוזרו ברחבי המטוס, למרות ששילמו אקסטרה כדי לשבת יחד. האם מגיע להם החזר או פיצוי?
גיל בן נון
|
30.12.24
הקצב הצעיר שגדל בבת ים הפך לכוכב רשת, וכבר יש תורים מחוץ לאטליז החדש שלו
בשבועיים האחרונים החלו להיווצר תורים והמולה ברחוב ההסתדרות בחולון. אטליז חדש נפתח בעיר והצעיר שמנהל אותו, בת ימי שעבר לחולון, כבר הפך לסלב ברשתות החברתיות. הכירו את דוד פריג ("דוד הכי טוב"), קצב מסוג אחר
שי שגב
|
25.12.24
תקלת הניווט עלתה ביוקר: נסעה בחיפה, שילמה עד דמשק
סטודנטית שביטחה את רכבה לפי מרחק הנסיעה גילתה שבשל שיבושי ניווט חויבה על עשרות קילומטרים מעבר לגבול, למרות שנסעה רק ליד הבית. האם מגיע לה החזר?
גיל בן נון
|
23.12.24
מזמינים משלוחים מהסופר? יש משהו חשוב שכדאי לכם לדעת
לאה הזמינה כהרגלה מצרכים מהסופר, וכשהחלה לפרוק את השקיות, התברר לה שתוקפו של העוף יפוג למחרת. האם רשתות השיווק רשאיות לשלוח ללקוחות מוצרים שהשימוש בהם חייב להיות מיידי?
גיל בן נון
|
16.12.24
יועץ התזונה הבטיח הרזיה קלה ומהירה, ומה קרה בפועל?
יועץ התזונה שהעלה סרטון ממומן ברשת הבטיח ניסים, נפלאות והרזיות. שיר, שהתפתתה לרכוש את התוכנית שלו, גילתה שהוא לא מחדש לה דבר. האם היא זכאית לקבל את כספה בחזרה?
גיל בן נון
|
09.12.24
הנוסעת שהזמינה מונית לא ציפתה להפתעה הזו
ליאורה נסחפה בקניות ונאלצה להזמין מונית כדי להגיע עם השקיות הביתה. להפתעתה, הנהג חייב אותה בתשלום נוסף. מתי מותר לגבות תשלום עבור מטען במונית?
גיל בן נון
|
02.12.24
קנינו מוצר "איכותי ומומלץ", אז למה הוא כל הזמן בתיקונים?
ניב קנתה עגלת תינוק ששמה הלך לפניה, אבל זו נשברה שוב ושוב באותו מקום. "חלק משמעותי מהזמן היא לא הייתה אצלנו אלא במעבדה". האם היא זכאית לפיצוי?
גיל בן נון
|
25.11.24
לא הכל כלול: איזו אכזבה ציפתה לבני הזוג במלון המפנק
אליה ודביר פנטזו על נופש עם מסאז'ים ופינוקים, אבל גילו לתדהמתם שהבריכה, הספא וחדר הכושר במלון נמצאים בעיצומן של עבודות שיפוץ. האם הם זכאים לפיצוי?
גיל בן נון
|
11.11.24
הטכנאי קבע אבל לא הגיע: מי יפצה אתכם?
שירז נאלצה לקחת שני ימי חופש והמתינה לטכנאי, שאמור היה לחבר לחשמל את מדיח הכלים שקנתה. אחרי ההברזות, ההסברים והתירוצים, היא עדיין מדיחה את הכלים במו ידיה
גיל בן נון
|
04.11.24
כמו קארי בראדשו: התקלה הלא צפויה של חובבת הנעליים
ולרי, חובבת נעלי יוקרה, התפנקה בזוג יקר, שנקרע זמן קצר לאחר רכישתו. היא חזרה לחנות וביקשה שהנעליים יתוקנו, אך המוכרת סירבה וקבעה: עשית בהן שימוש לא ראוי
גיל בן נון
|
21.10.24
כתבות נוספות